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Dimanche 15 novembre 2009

Réflexion sur l'organisation économique de la France

Je me pose quelques questions ces derniers temps et n'étant pas économiste ni politologue, mais ayant cependant quelques bases solides je me pose lés questions suivantes :

- L'état ne pourait-il pas mutualiser une partie de ses ressources militaires avec les pays européens limitrophe de manière à faire des économies d'échelles sur les équipements, les logements et les installations de surveillance (radars, satellites ...) ?

- Ne serait-il pas possible de ré-équilibrer la balance intèrieure en favorisant nos constructeurs français dans l'informatique, l'électronique ..., à l'instar de ce que font les japonais ? Cela permettrait d'exporter plus, de consommer et produire français et de générer bien plus de TVA car on recommencerait à construire des usines hightech en France et on emploierais de la main d'oeuvre qui consommerait du vien et du crédit ? Cette main d'oeuvre est aujourd'hui au chomage et très défavorisée voir précaire.

- Instaurer une politique de préférence nationale concernant la consommation des biens et services. Cela va-t-il à l'encontre des règles de la mondialisation ?

- Ne pourrait-on pas revoir l'enveloppe d'aide distribuée au entreprise chaque année afin de favoriser les jeunes pousses très impliquées dans le R&D et souhaitant investir dans un passage industriel ? (En prenant soin bien sur d'établir un délai de carence de plusieurs années interdisant la délocalisation suite à la distribution des aides et l'utilisation d'au moins 50% de main d'oeuvre et cadres français.)

- L'Europe souhaite favoriser la recherche en Europe, ne pourrait-on pas favoriser très largement la echerche sur les nouvelles énergies et les technologies propres en France et revendre cette technologie à l'étranger en mettant en place un processus industriel et commercial aidé par l'état pour organiser la fillière et ainsi obtenir quelques bonne cartes pour l'avenir ainsi quepour la baance commerciale ?

- Ne serait-il pas plus judicieux de imiter les mandats des élus à deux afin que les obligations liées à chaque fonctions soient mieux gérées, encadrées et obtenir de véritables résulatst probants ? Cela permettrait également la décélartion du train de vei de certains élus et génèrerait plus de TVA car plus de postes = plus d'élus = plus de consommation. Cela permettarit égalemet une réelle efficience des élus sur leurs dossiers et ainsi éviter l'emploi de milliers de conseillers sur l'ensemble du territoire.

- Ne pourrait-on pas offrir une formation qualifiante ou diplômante à chaque chomeur au bout de trois mois effectifs de chômage afin que ces derniers gagnent en qualification et en savoir faire de manière à ce que leur retour sur le marché de l'emploi se fasse dans de meilleures conditions ?

- L'impôt ne pourrait-il pas être prélevé à la source afin que les salariées puissent être sur un pied d'égalité à la négociation de leurs salaires avec leurs patrons ? D'autre part cela limiterait très largement la fraude à la source et permettrait l'identification immédiate des entreprises employant des salariés non déclarés.

- Ne pourrait-on avoir le détail des salaires et paiements de tous nos élus rendus publiques et mis à jour tous les ans sur le web ? Cela serait une preuve de bonne gouvernance et cela nous permettrait de constater si oui ou non l'argent de contribuable est gaspillé ou non. Evidemment cela obligerait à rendre moins opaque les grilles des hauts fonctionnaires mais c'est l'assurance d'une équité totale entre eux et d'une transparence totale envers le peuple concernant le trésor publique.

- Ne serait-il pas possible d'équiper l'ensmeble des batiments publiques en France d'installations photovoltaïque afin de baisser de manière sensible la conseommation électrique de l'état et cela afin de ne pas gaspiller les denier publiques et éventuellement de faire baisser le prix de l'électricité en France en heure de pointe ? Cela permettrait probablement l'économie de plusieurs tranches nucléaire que l'on pourrait revendre à nos voisin = rentrée d'argent pour le pays.

- Ne pourrait-on pas normaliser l'installation de fibre optique dans tous les nouveaux immeubles qui se construisent et la rendre obligatoire dans toutes les aglomérations de plus de 10.000 habitants. Cette fibre pourrait être louée aux collectivités par les opérateurs et ainsi faire des rentrées d'argnet pour les collectivités.

- Ne serait-il pas assez important de replanter des arbres à fruit dans nos villes et de créer des jardins et potagers publique afin de permettre à tous de cultiver récolter et améliorer le quotidien cette idée a particulièrement montrée son efficacité dans les communes pauvre car elle permet la valorisation de terres inexplotées, la communion des habitants et bien entendu d'améliorer le quotidien tout en éduquant les enfants au plus plroche de la nature ?

J'ai encore plein d'autre question mais ce sera pour un prochain épisode.


Par marousan - Publié dans : Société
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Samedi 14 novembre 2009

Découverte de glace sur la lune ...

La sonde LCROSS qui s'est écrasée sur le pole sud de la lune a détecté beaucoup d'eau gelée et liquide sous la surface de la lune.

Cela augure un retour permanent sur la lune et on va finir par avoir nos stations ainsi que nos usines spatiales.

Il était temps ... . La 3ème révolution industrielle est en marche ... J'éspère pouvoir y faire un tour et y vivre un peu avant d'être trop vieux !!!!


Par marousan - Publié dans : Science
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Vendredi 23 octobre 2009

Des valeurs morales, religieuses et civiques

Un ancien professeur de terminale que j'apprécie énormément respecte pour sa pensée et son action s'exprimait de la sorte dernièrement sur un fil de discussion :

Mr X se dit que le monde a bien changé quand il entend un délégué cgt dire qu' il faut remettre " l'église au milieu du village"


Voici ma réponse :

Bien, au risque de jouer les trublions, avec l'abandon des valeurs morales chrétiennes, du service militaire et du repas du dimanche en famille élargie ça devient quand même très aseptisée et violent comme société.

C'est du chacun pour soi et puis c'est tout. Je n'arrive pas à comprendre pourquoi la plupart des pays réussissent malgré l'inquisition il y a quelques siècles pour eux aussi, à accepter, leur origine chrétienne alors que la France la rejette en masse, ça a sans doute un rapport avec les aspiration trotskistes françaises du début du siècle j'imagine ou avec la vision d'un Homme rendu maitre de la nature (mais qui oublie que dans sa toute puissance il fait partie de cette même nature car il n'est qu'un animal avec un peu de culture et un pouce préhensible)... .

En tout cas le code civil n'y suffit pas en dehors des lois qui sont dit on normatives au niveau des comportements (cela reste à prouver), les moments de communion en communauté devenant rare on perd en solidarité, en éthique (morale j'entends)et bien entendu en mixité sociale. Dans ce sens l'église au milieu du village me semble un symbole parfaitement imagée de ce qui fut la société sécurisante de la première partie des 30 glorieuses dont l'aboutissement fut 68 et dans une moindre mesure 69. Cette ère s'acheva définitivement avec l'assassinat de John F Kennedy d'après moi. Ensuite on a réussi à maintenir un semblant de cohésion sociale au travers des valeurs encore largement répandue dans la patrie telle que le patriotisme, la famille et bien entendu la liberté et la démocratie. Cependant la chute du mur de Berlin et la rupture de l'équilibre Est/Ouest étant consommée cela a achevé ce sentiment de toute puissance de l'occident qui a mis en exergue et poussé à son extrême une vision libérale que je pense erronée et que l'on constate dangereuse pour notre biosphère et donc pour notre survie.

On est passé d'un monde de valeurs véhiculées par la pensée à un monde de l'avoir véhiculé par l'action. Le tissu social était néanmoins normalisé par le service militaire et le sentiment d'attachement à un tout au sein d'une Nation. Ce qui a terminé d'être déconstruit par l'intégration Européenne élargie et la suppression du service militaire.

Les jeunes aujourd'hui n'ont de valeur que pour l'argent et la réussite et c'est notre faute en ce sens ou nous ne leur véhiculons aucune des valeurs qui nous ont grandit dans notre réflexion et parfois notre morale, oui j'ose le mot. Quitte à choquer les bien pensant qui imaginent que l'Homme est naturellement bon je préfère y voir un mécanisme culturel plus fait d'opportunisme teinté de sauvegarde du groupe. Mais la multitude engendre l'égoïsme et le replis sur soi aujourd'hui.

Je pense qu'il est temps de réfléchir à un changement profond de société. Relocaliser l'appartenance à un lieu réduit à l'échelle de la commune, relocaliser l'emploi et la production, créer un service sociale solidaire en lieu et place du service militaire et surtout cesser de stigmatiser systématiquement les religions car la séparation de l'état et des églises (toutes religions confondues donc) est consommées depuis longtemps et la société est juste assez consciente de cet état des choses pour que nous puissions enfin accepter ce passé judéo-chrétien qui est le notre.

A moins bien entendu que tout le monde préfère se pavaner dans le monde insipide et sans saveur actuel en tolérant la pornographie ambiante, le culte de la personnalité et le culte de l'argent ... . Je sais ça fait très cucul la praline comme discours et pourtant c'est le fond de ma pensée ...
Par marousan - Publié dans : Société
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Mercredi 7 octobre 2009

Le Web 2.0 c'est finit ... La mutation a eu lieu ... Et puis c'est tout ...

Force est de constater que la mutation du Web 2.0 a bien eu lieue.
Les usages de l'internet ont totalement changés, l'internaute est devenu acteur s'est emparé du réseau pour ses propres usages et s'est mis à collaborer sous toutes les formes possibles.

La blogosphère, les google apps, les applications collaboratives type SPIP, Wikipédia, Facebook, Linkedin ne sont que quelques unes des facettes qui ont révolutionnés les usages des Internautes.

Malheureusement cette mutation est réstée bien silencieuse pour bon nombre de personnes déconnectées ou habituées à des usages historique de l'internet comme la consultation de pages statiques.

Ces personnes vont malheureusement rester sur le quai avant de comprendre que le train est déja passé et qu'il va falloir courir après. Bon nombre d'entreprises voient les choses de la même manière avec un simple site plaquette et des collaborateurs dont le seul fil conducteur de la communication dite moderne reste le mail ou le téléphone outils d'un passé technologique aujourd'hui préhistorique.

Les entreprots de données statiques qui ne sont pas gérés par des GED modernes, efficaces et ergonomiques sont autant de données perdues pour bon nombre d'entreprises car elles ne sont jamais consultées. Le fameux lecteur réseau contenant la documentation de l'entreprise est une relique obsolète d'un passé révolu. Mas malheureusement tellement généralisé et rarement repensé ... .

Je souhaite que les chefs d'entreprises s'en rendent compte rapidement sans quoi nous en resteront à l'éternel ratage franco français propre aux mutations technologiques profondes. Plus qu'une mutation, il s'agit d'une révolution des usages qui relègue les médias traditionnels à l'état de totems rassurants pour les plus agés dans un monde qui bouge à la vitesse des fibres optiques. Le journal de 20H00 est un de ces fameux vestiges, les nombreuses expérimentations d'interractivité télévisuelle par sms, téléphone et mail pour les émissions de variété musicale et pour les TV rélaités sont autant de tentative désespéré de sauver un mode de divertissement moribond et dont les revenus publicitaires fondent comme peau de chagrin.

Les majors du cinéma et de la musique commencent à peine à réaliser l'ampleur du choc culturel qui sépare leur modèle économique, des nouveaux modes de consommation dit "connectés".

Le streaming, la musique dématérialisée, la possibilité d'écouter toutes les radios du monde en temps réel, la Vidéo à la demande, le pay per view, le financement par la publicité, l'écoute à des prix forfaitaire tout cela constitue de nouveaux usages de consommation qui se sont répandus et génaralisé en l'espace d'un nombre d'année éxtrèmement restreind, moins de 10 ans.

Mais plus encore la possibilité à n'importe quel individu d'être l'acteur, le créateur, le producteur et le diffuseur de ses propres oeuvres sur Internet en sauvegardant sa propriété intellectuelle avec les licences Creative Commons (CC), bouleverse les schémas traditionnels et les modes de revenus, mais aussi et surtout les modes de paiement qui peuvent être laissés au choix du spectateur selon son appréciation. Libre à ce dernier de payer ou non pour une oeuvre qu'il souhaite ou non reconnaitre et encourager.

Les nouveaux usages s'étant généralisés l'affaire est close et il n'y aura pas de web 3.0 contrairement à ce que veulent vous faire croire certains soi-disant gourous en mal de reconnaisance et d'argent. Tout nouvel usage ne serait rien de plus que du Web 2.0 donc du WEB ... .

La 3D s'empare à présent du monde online pour enrichir nos visuels et l'expérience que nous avons déja depuis longtemps sur les MMORPG online et sur second life. La prochaine révolution déja bien en marche est la réalité augmentée qui verra nos objets interragir probablement avec le WEB pour de nouveaux usages comme le service après vente la mise à jour automatique ou encore des services d'amélioration ou de personalisation de nos gadgets. La réalité augmentée nous permettra très certainement de nous plonger dans un univers parallèle à la fois réel et virtuel qui nous permettra d'interragir et d'obtenir toute sorte d'informations en temps réel. Cela permettra d'avoir un monde réel bien plus épuré alors que le monde virtuel derrière nos lunettes sera infiniment plus richez et fantastique .... Le premier des usages sera sans doute l'affichage d'informations et d'objet couplé à un système de géolocalisation. Les lunettes de virtualisation seront à la fois notre téléphone, notre ordinateur et notre monde réel et virtuel mélangé, l'ordinateur personnel risque de disparaitre à ce moment là étant donné que n'importe quel support pourra faire office d'ordinateur. Mais il ne s'agira plus de Web uniquement mais de monde virtuel ou plutôt d'une 5ème dimension ... LA révolution est en marche ... .

Je sais que pour certain cela ressemble à de la science fiction mais dans deux ans tout au plus votre monde technologique va subir une mutation d'une ampleur telle que tous les anciens usages informatiques acquis depuis 30 ans vont être révolutionnés. Un peu comme dans les films de SF. Rappellez vous la scène dans matrix 3 lorsque les opératrices ouvrent les portes de ZION devant des interfaces virtualisées, et bien de cela dont on parle à court terme. O l'a vu cela existe et cela fonctionne, cela ne coute pas cher et qu'est ce que ce sera bien ... .


WEB 2.0
Par marousan - Publié dans : Informatique
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Vendredi 25 septembre 2009

Lassitude des stratégies informatiques "modernes"....

Je trouve que la passion qu'il y avait dans le domaine informatique jusqu'au début des année 2000 est en train de disparaitre au profit d'une standardisation et d'un mode de pensée unique, en tout cas en métropole.

En gros les entreprises changent, les problématiques restent les même et les solutions apportées idem.

On nous demande d'être polyvalents et spécialisés à la fois ... .

Tout cela est très perturbant ... .

Ma question est la suivante comment fait on pour maitriser les OS, les réseaux, le developement dans plusieurs langages, le web, le hardware, la virtualisation, le stockage, le clustreing, les bases de données et le management en moins de dix ans et sans formation de la part de l'employeur, sachant que chacun des domaines cités est une spécialité à elle seule qui couvre de très larges connaissances ... .?

Personellement je me suis pas trop mal débrouillé mais comment font les autres ? Comment vivent-ils de de voir se former encore et encore année après année ?

Non, définitivement je vous le dit, les DRH n'y comprennent rien ... et ça commence à être lassant ... . Les stratégies informatiques sont incompréhensibles, comme si on voulait donner l'impression d'une dynamique pour sauvegarder des budgets et faire croire que passer à ce dernier logiciels est indispensable alors que l'entreprise n'a pas rentabilisé l'ancien, que changer tous les postes utilisateurs qui ont à peine 18 mois est indispensable, décider que tous les serveurs achetés il y a deux ans et devant être amortis sur cinq doivent immédiatement être migrés vers des VM ... .

En gros notre métier est devenu un domaine financier et non plus un domaine d'ingénieurie et malheureusement il est livré à une bète logique comptable et de politique interne, la voici la vérité et vous vous retrouvez donc embarqué dans des changements qui n'ont pas leiux d'être et des migrations inutiles dont les beaux parleurs du haut de la pyramide tirent les laurriers et les profits alors qu'ils n'y comprennent goutte et ne pensent qu'au budget maintenu ou augmenté par rapport aux autres services de l'entreprise  ... .

Allez courage dans cinq ans j'arrète l'informatique après tout ... . Je vais devenir patron moi aussi ;o)


Par marousan - Publié dans : Informatique
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Vendredi 11 septembre 2009

Very Bad Trip et Intolérable vérité

Je suis allé au cinéma après une disette bien trop longue à mon goût et j'ai pu voir deux films pas mal du tout :

Very Bad Trip :

Petite comédie bien poilante que je recommande pour se changer les idées et passer un bon moment seul ou entre pote.
Synopsis : Un enterrement de ie de garçon qui dérappe pour de bon ... Amnésie et gueule de bois assurée ... .



Le second film est Intolérable vérité (The ugly truth) avec mon actrice fériche Katherine Heigl.
Film à voir plutôt seul ou en couple, comédie romantique très appréciée par les filles je pense,
quoi que parfois un peu crue pour les demoiselles sensibles.
Synopsis : Une productrice brillante, intelligente belle et ... Célibataire se voit imposée un nouveau chroniqueur qui a des opinions très arrétées sur les relations homme/femme. Frictions assurées.
Par marousan - Publié dans : Films
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Mardi 8 septembre 2009

Avis sur la taxe carbone

Le gouvernement entend changer les comportements en mettant en place une taxe carbone qui cela dit en passant est une promesse de campagne présidentielle.

Sauf qu'à vouloir trop bien faire et satisfaire tout le monde on rend cette mesure creuse.

Je m'explique :

Une taxe carbone se justifie par l'intention de forcer les plus gros pollueurs à changer leurs sources d'approvisionnements énergétiques pour le chauffage domestique comme pour les transports.

Il est donc évident que la contrainte par le portefeuille doit-être suffisamment élevée afin d'inciter les consommateurs, particuliers comme entreprises, à modifier leurs comportements de consommation au profit de produits et énergies peu polluants.

Hors il s'avère que les produits les plus polluants (au niveau de l’effet de serre) sont des produits libérant du méthane et non du CO² contrairement à la propagande généralisée.  Mais comme les plus gros producteurs de méthane en France sont les éleveurs de bovins et dans une moindre mesure d’ovins, l'Etat ne veut surtout pas se les mettre à dos, et donc s’attaque au CO².

Du coté du CO², les entreprises pétrolières (Qui se reconvertissent à l’éolien et au solaire depuis 10 ans) et la filière automobile n'étant pas prêtes pour le tout électrique, il convient pour le gouvernement de ne surtout pas scléroser leurs marchés. Il est donc hors de question pour l'Etat de prendre des mesures incitatives fortes, afin de ne pas se mettre à dos une des têtes de pont du CAC40 et les principaux pôles industriels français générateurs d'emplois localisé sur le territoire national.

En dernier lieu l'Etat veut à tout prix éviter la grogne sociale donc il a été décidé de compenser par des crédits d'impôt les taxes carbones des ménages aux revenus les plus faibles et par des baisses de l'impôt sur le revenu pour les autres.

En gros pour résumer cette taxe ne coûte rien à qui que ce soit, le prix qui plus est étant fixé à 14€ tout le monde continuera à pérenniser des comportements irresponsables et immatures pour les générations futures.

Pour caricaturer un peu on a une bande de poltrons au gouvernement qui n'ose pas prendre des mesures courageuses afin de changer les comportements. Après tout le devoir de l'Etat est de protéger la population présente et future quitte à prendre des mesures ponctuellement impopulaire car au final c'est l'Histoire qui jugera le bien fondé d'une décision raisonnable pour la sauvegarde de notre monde et non la grogne immature des intérêts particuliers de tout un chacun.

Pour conclure cette taxe aurait due servir après collecte à renforcer les infrastructures nationales de transports publiques, à réformer les modes de transports de marchandise (ferroutage/transport fluvial), à subventionner les énergies propres et les véhicules propres et enfin à réformer l'habitats pour le rendre plus vert et moins énergivore. Il est évident que tout cela disparait immédiatement sans une taxe élevée ... .

 

Ce qui est extrêmement dommage c’est que tout ces financements auraient représentés des marchés d’envergure permettant aux entreprises nationales de gagner des marchés publiques utiles ce qui n’est pas négligeable par ces temps de crises. Le retour sur investissement aurait été immédiat car les travaux engagés auraient permis de baisser mécaniquement la taxe carbone de bon nombre de ménage au profit de produits verts et d’énergies renouvelable, voir même de la supprimer pour bon nombre de particuliers.

Etroitesse d'esprit lorsque tu nous tiens ... .





Par marousan - Publié dans : Environnement
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Mardi 4 août 2009

Vista et Boot loader

Après avoir relégué Linux sur un autre PC pour libérer mon portable, je me suis apperçu que la commande suivante ne fonctionnanit plus sous vista afin de me débarrasser de Grub :

fdisk /mbr

Cette commande a été remplacée en fait par :

bootrec /fixmbr

L'avanrage c'est que j'ai appris un truc et que j'ai pu apprendre à me servir de la commande BCEDIT. Donc cool ;o)


Par marousan - Publié dans : Informatique
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Samedi 16 mai 2009

Notre ère ...

Ma tristesse est infinie pour ce monde à l'agonie.

Nous vivons une époque de métal et de rouage ou l'homme est un loup pour l'homme, ou l'individualisme est exacerbé par des buts matériels et ou l'interret pour ce qui brille dépasse celui pour ce qui pousse de la terre et y prospère.

Nos dirigeants se comportent comme une meute de hyènes sur un cadavre et nous divisent en rejettant le communautarisme à la base de notre identité. Tout cela dans le but de nous isoler de nous empécher de regarder, de penser et de réaliser que nous sommes des esclaves ... .

Devoir tavailler perpétuellement jour après jour dans un système qui ne produit que des biens mais peu de valeur utile au progrès des être vivants, dont nous n'avons pas forcément besoin en de telle quantité, qui pérenise le jetable au lieu du réparable, qui nous soutiens que le travail c'est l'accomplissement du soi, qui rejette l'idée qu'il est biaisé et mauvais pour l'ensemble de la planète car il est générateur d'inégalité entre les êtres et de gaspilage sans fin utile, qui promulgue les riches en décideurs alors que les pauvres ne font que subir, qui empèche de financer les vraies innovations pour éliminer la faim dans le monde, la maladie et la recherche en général pour permettre à l'homme de s'accomplir spirituellement et intellectuellement au lieu d'être une machine à rendement; tout cela contribue à me faire affrimer que nous vivons tout simplement un esclavage moderne, dans une prison dorée certes mais une prison tout de même.

Pourquoi des frontières ? Pourquoi considérer qu'un être est pauvre si son portefeuille est vide ? Pourquoi considérer que la nature et les êtres sont des biens dont on peut disposer ?

L'humanité a toujours été un amalgame de communautés différentes par les rites et les cultures mais fortement liées à un sentiment d'appartenance à une identité partageant les même idéaux de liberté, d'égalité et de fraternité ... mais des loups introduits sur les rivages de nos inconscients nous font douter, oublier et finalement renier nos valeurs libertaire au profit de verroterie bon marché et de promesses non tenues.

Ou est il se peuple fier, bon et intelligent auquel j'appartiens, qu'à-t-on fait à mes semblables pour qu'ils détournent ainsi le regard devant la blessure infinie que nous infligeons à nos frères les hommes et à notre mère la terre ?

Combien de morts encore ? Combien de destins brisés, de vies consummées et de nature brulée sur l'autel de ce mot savant qu'est l'économie ?

Ne sommes nous vraiment pas capable de penser à un modèle égalitaire pour tous les êtres vivants de cette planète, ne pouvons pas créer une empreinte humaine quasi nulle et cesser nos destructions perpetuelles ?
Sommes nous obliger de nous cantonner à passer nos vies dans des tours de métal et de verres pour effectuer des calculs savant sans but si ce n'est d'enrichir chaque jour un peu plus ceux qui en sont à l'origine ?

N'avons nous pas atteint un niveau technologique suffisant pour nous abstraire de l'économie et jouir tout de même d'un confort matériel raisonnable ? L'humanité ne peut elle jouir de la tranqulité sans cet esclavage humain infligé par un monde productiviste ? Ne pourrions nous pas produire ce dont nous avons besoin et profiter de notre temps de vie pour en jouir mieux et autrement ? Nous aons atteind un niveau tel d'automatisation que chaque être de notre société pourrait bénéficier d'un confort matériel suffisant et abondant tout de même pour se sentir confortable et en même temps ne plus avoir à travailler que quelques heures par jour pour consacrer le reste de nos vies à la nature, la recherche, l'éducation, l'exploration et la compréhension de notre monde et de notre univers.

Au lieu de cela nous promulguons des systèmes sans fin en normes, nous nous abrutissons de travaux sans interrets et nous gaspillons nos ressources humaines, intelectuelles et surtout naturelles.

L'humanisté n'a aucun but et personne ne s'en inquiète ? Un organisme sans but qui ne fait que proliférer à outrance finit indéniablement par s'auto-détruire car le monde est finit dans ses ressources comme dans ses limites géographique. Est-ce cela que nous recherchons ?  L'auto-destruction ?

Valons nous vraiment mieux que les habitants de l'ile de paques que nous n'avons de cesse de juger ? Sommes nous plus évolués que les grands singes des forêts africaine ? J'en doute, car les singes, eux, ne détruisent pas la main qui leur donne à manger : La terre.


Par marousan - Publié dans : Société
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Lundi 4 mai 2009

Comparatif des services clients

J'ai acheté quelques petits meubles chez IK*baba et quelques tapis chez Conf*mama et cela m'a permis de comparer les services de livraisons qui n'ont rien de comparable.

Par exemple pour Conf*mama je devais rappeller le magasin pour préciser la date de livraison souhaitée ce que j'ai fait juste après la commande samedi et j'ai passé 45 min en attente au téléphone et après m'être lassé j'ai raccroché.
Ils m'ont rappellé aujourd'hui bien sur à un moment ou je ne pouvais décrocher, je les ai rappellé et encore 10 min d'attente et par lassitude j'ai raccroché de nouveau.

Par contre pour IK*baba tout s'est parfaitemnt passé ils m'ont rappellé aujourd'hui je n'étais pas dispo je les aient rappellés la conversation a duré 49s après 3 sonneries et je suis livré lundi 11 dans la matinée.

Franchement il n'y a rien de comparable. On voit vaiment que IK*baba a un vrai sens du client et des engagements forts sur les délais de réponse et de satisfaction du client.

Je pense dorénavant devenir assez exclusif et me concentrer sur leurs magasins à l'avenir. Il n'y a aucun jugement de valeur, uniquement des constatations par arpport à une situation donnée. Peut-être que j'ai tout simplement moi qui n'ai pas de chance mais bon quoi qu'il en soit j'ai une impression d'un coté désagréable et de l'autre très agréable donc je vais naturellement vers ce qui me fait du bien ... .

* Les noms des entreprises ont été changés par soucis de confidentialité bien entendu.
Par marousan - Publié dans : Société
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